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这就是山东·潍坊|从“便利化”到“极简化”——以新思想推动政务服务新发展 -凯发k8网页登录

2021-05-19 17:02 来源:鲁网
随着精神文明创建工作的深入开展,寿光全市党史学习教育氛围不断浓厚,寿光市行政审批服务局立足 “服务企业,就是服务发展”的“店小二”理念,扎实开展了“多个一”综合提升活动,引导全体党员干部学党史、悟思想、办实事、开新局。

  鲁网5月19日讯  随着精神文明创建工作的深入开展,寿光全市党史学习教育氛围不断浓厚,寿光市行政审批服务局立足 “服务企业,就是服务发展”的“店小二”理念,扎实开展了“多个一”综合提升活动,引导全体党员干部学党史、悟思想、办实事、开新局。

  “学”字为先,转变服务理念,开展“多个一”综合提升活动。一次传统文化的宣讲,解答了如何将中华优秀传统美德融入到工作生活中;一次心理辅导的讲座,学会了疏导“找茬”、代办等机制下的工作压力;一次党史的学习,明白了如何争当政治坚定、引领时代、业务精湛、作风优良的审批服务工作者;一条党建文化的长廊,为审批服务工作人员构建了“活课堂”;一次政务服务标准化的培训辅导,树立了优化服务在前台、问题解决在前台、形象树立在前台的服务意识;一部有“温度”的电影,传递了“永葆阳光心态,传递正向能量”的工作动力;一次消防地震的演练,创造了更加便民利企的消防安全环境......

  “做”字为重,优化审批流程,从“便利化”到“极简化”。优化“拿地即开工”“验收即拿证”改革,全面推行拿地开工和验收拿证“1 1 n”全流程审批,简化审批流程,提高审批效率。深化“一窗受理 一网通办”改革,实行双线并行审批模式,深化政务服务“互联网 ”智能化、数据化升级。推行“两端一证”建设,对企业登记实行线上业务系统端、自助服务终端和一业一证改革,推行企业登记全程电子化,扩大“政银合作”范围,推行“多证合一”。开启“跨区(省)通办”新模式,通过“异地收件、远程办理、协同联动”的方式,从74个事项的“跨地区通办”到多元化的“跨省通办”,实现潍坊市首次办理多元化“跨省”业务。开发“新生儿一件事”业务系统,推进新生儿出生“一件事”套餐服务全覆盖,产妇住院期间就能拿到新生儿出生证明、户口本等证件。

  “实”字为要,主动上门服务, 把贴心为民落到实处。创新开通“企业帮扶直通车”专线,制定“企业帮扶直通车”发车表,针对全市41个“10·20·50”重点项目开设“一对一叫车服务”, 随时开展上门服务活动。探索建立“十分钟政务服务圈”民心工程,便民事项、涉企事项、企业开办、医保服务、高频事项五类区域“就近办”及直通车“上门办”,使审批服务彻底下沉基层。省内先试“农机购车即挂牌”改革,全省首推“购车即挂牌”、“云勘测”、“下沉式”审车、提前告知四项集成服务,由原来的“跑多次办一项”变为“零跑腿办四项”。

  寿光市行政审批服务局先后获得“2020年度省级文明单位” “2020年度精神文明建设工作表现突出单位”“2020年度‘双联双帮’表现突出单位” “2020年度服务企业高质量发展(优化营商环境)表现突出单位”等荣誉称号。(通讯员 纪哲)


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