美好社区里的“奎文大姐”丨李艳霞：倾情为民 青春在奉献中闪亮 -凯发k8网页登录

  鲁网6月30日讯 李艳霞，现任潍坊市奎文区广文街道松鹤园社区党委书记。从2014年参加工作以来，她一直深耕基层，多年来，她一直坚持“串百家门、听百家言、知百家情、管百家事、解百家忧”的工作服务理念，用心用情办好居民群众最关心、最关注、最需要解决的各项事情，交出了一份份满意的答卷。

  见到这位35岁的社区书记时，她正在耐心地为前来办业务的孙大爷介绍办事流程，办好事情她又将大爷扶着走出门。短短十分钟内，她的手机响了五六次，谈的都是社区里的零碎事，可是这些小事，对于她来说，都是最大的事。

  社区里没有轰轰烈烈的壮举，全是柴米油盐、人情冷暖。别人看来琐碎、麻烦的小事，在李艳霞这儿都是有意义的大事。“要做好群众的贴心人，全力解决群众‘急难愁盼’的身边事儿，让社区成为群众所能倚靠的幸福家园。”李艳霞说，虽然别人都说社区工作琐碎又繁杂，但在她看来，社区却是值得奉献全部青春和热血的地方。

  松鹤园社区现有居民小区18个，居民2万余人，辖区内商业门头118家，商务楼宇3座，是广文街道人口最多的城市社区。工作中，李艳霞以居民需求为出发点，高标准建设“幸福汇·温暖家”网格党群服务驿站，配备38名专、兼职网格员，满足居民多元化高品质服务需求，提升居民对社区的归属感和获得感；以党建为抓手，联合共建单位，创新“社区合伙人”机制，14个驻区单位、586名在职党员到社区报到，推动党建力量、党建资源“住”入社区，不断激发楼宇党员新活力，打造了共建共治共享“立体化”社区。

  “社区事务纷繁复杂，最迫切的问题还是要了解掌握群众的诉求与愿望，做到心中有数。”李艳霞说，为此，采取“线上 线下”工作模式，线上充分运用小区居民群、楼宇企业群等平台载体，及时收集处理居民诉求，做到“小问题不出小区，大问题不出社区”。线下由老党员、老模范、老干部等居民骨干成立社区“智囊团”，组建89人的楼长、单元长队伍，收集民意、凝聚共识，为社区发展建言献策，汇聚社区治理“源动力”。

  不畏风和雨，情暖居民心。为破解小区治理难题，提升小区居民幸福感和满意度，她通过“社区治理大家议”，让议事平台进小区、进楼院、进家门口，把议事会开在小区楼头、口袋公园、市民广场，发动小区党员、居民骨干、志愿者、居民代表主动参与社区治理，让大家成为小区治理的主角，鼓励大家来当楼道里的信息员、宣传员、联络员和服务员，及时收取居民诉求和愿望，使居民的诉求和愿望能够得到及时的协调、处理和解决， 让群众话有地方说，事有地方办。

  不忘初心，倾情为民。“希望每天再努力一点，把群众急难愁盼的事办好办实，办到老百姓的心坎上。”李艳霞如是说。她带领社区工作人员、网格员、志愿者等积极投身文明城市创建，成立了40余人的“枫叶”志愿服务队，开展各类志愿服务，改善居民居住环境，提升居民文明素养。同时，还建立了“老姊妹”调解团，开展邻里纠纷调解、困难帮扶等特色服务，为居民群众幸福加码。

  一心为民践初心，甘做群众“贴心人”。李艳霞为社区居民做了许多实实在在的事，帮居民解决生活上的难题，深受社区居民的好评。没有节假日的她，每天都在忙碌着社区的大小事情。对李艳霞来讲，每一天都是新的开始，她总是风雨无阻地出现在为社区居民服务的路上。（通讯员 纪哲）